Публичная оферта сервиса Lootik.net
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса Lootik.net (далее — «Сервис», «Продавец») и определяет условия предоставления цифровых товаров и услуг Пользователям.
1.2. Используя сайт Lootik.net, Пользователь подтверждает, что:
1.3. Настоящее Соглашение регулируется нормами применимого международного права и законодательства страны регистрации владельца Сервиса.
1.4. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна на сайте Lootik.net.
3.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность приобретения цифровых товаров и услуг через сайт Lootik.net.
3.2. Все товары предоставляются в цифровом виде и не имеют материального носителя.
3.3. Сервис не является официальным представителем Valve Corporation, Steam или издателей игр, если иное прямо не указано.
4.1. Для оформления заказа Пользователь:
4.2. При покупке услуг пополнения Steam Пользователь обязан:
4.3. При покупке Steam Gift Пользователь обязан:
4.4. Заказ считается выполненным:
5.1. Стоимость товаров и услуг указывается на сайте Lootik.net.
5.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты.
5.3. Сервис вправе изменять цены без предварительного уведомления.
5.4. Комиссии банков, платежных систем и конвертации валют оплачиваются Пользователем самостоятельно.
6.1. В соответствии с особенностями цифровых товаров, после передачи цифрового товара или выполнения услуги возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением.
6.2. Пользователь может потребовать возврат денежных средств за товар при условии его неисправности по вине Сервиса, неоказания услуги по вине Сервиса либо при невыдаче товара (неоказании услуги) в срок до 48 часов.
6.3. Возврат и замена возможны только при неисправности товара или неоказании услуги по вине Сервиса либо при невыдаче товара в установленный срок. Если Пользователь передумал, товар ему не понравился или в иных подобных случаях — возврат и замена не предусмотрены.
6.4. Пользователь обязан предоставить доказательства проблемы:
6.5. Не подлежат возврату:
6.6. Рассмотрение заявки Пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения в поддержку Сервиса.
6.7. В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента принятия решения о возврате.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты Пользователя, с которых производилась оплата.
6.9. Chargeback (оспаривание платежа) без предварительного обращения в поддержку может повлечь блокировку аккаунта и передачу информации платежным партнерам.
7.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие региона аккаунта Steam приобретаемому товару.
7.2. Некоторые товары могут иметь:
7.3. Сервис не несет ответственности за:
7.4. Пользователь понимает и принимает риск изменения правил Steam после покупки товара.
8.1. Сервис не гарантирует бесперебойную работу сайта и может временно ограничивать доступ по техническим причинам.
8.2. Сервис не несет ответственности за:
8.3. Максимальная ответственность Сервиса ограничивается стоимостью оплаченного заказа.
9.1. Сервис вправе:
9.2. Возврат по подозрительным операциям осуществляется только после завершения внутренней проверки.
9.3. Использование stolen cards, fraudulent payments или иных незаконных способов оплаты запрещено.
10.1. Все элементы сайта Lootik.net являются объектами интеллектуальной собственности.
10.2. Запрещается:
11.1. Пользователь соглашается на обработку персональных данных, необходимых для исполнения заказа.
11.2. Сервис может использовать:
11.3. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12.1. Все споры решаются путем переговоров.
12.2. Срок рассмотрения претензии — до 30 календарных дней.
12.3. При невозможности урегулирования спор рассматривается по месту регистрации владельца Сервиса, если иное не предусмотрено обязательным законодательством.
13.1. Сервис вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
13.3. Продолжение использования сайта означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.